商厦是我市第一个现代化商厦,被誉为“上党第一厦”。近二十年来我们坚持诚信经营、优质服务,经济效益和社会效益取得了长足的进步。先后荣获“全国百家无假冒伪劣商品商场”、“全国优质服务企业”、“全国消费者满意单位”等荣誉称号。但是近年来也遇到了不少困难,由于零售企业迅速增加,企业的发展空间受到
挤压逐步收窄;由于连续多年发展,边际效益递减趋势日趋显现,发展难度明显加大;由于职工年龄增长,伴随着家庭责任增大,个人收入预期与实际收入的矛盾逐步明显,个人自我发展需求与企业发展瓶颈的矛盾日渐突出。这些问题严重制约了企业的发展,影响到企业的和谐。为此,在创先争优活动中我们围绕构建和谐企业目标,不断创新工作机制,努力化解多种矛盾,激活企业创新能力,收到了明显的效果。
一、创新制度建设,夯实和谐企业的基础
和谐企业的标志是什么?我们认为就是能够整合企业的一切要素,围绕企业要实现的目标形成同向合力。和谐是有原则的和谐,和谐是各要素之间的有效整合,因而用制度管人,用规范管事是构建和谐企业的基础要求。在创先争优活动中,我们对企业既有的规章制度进行了全面清理,着重进行制度创新。
一是创新运行制度。业务流程是一个企业运行的基本程序,如何使业务流程适应市场竞争要求,有效整合企业的相关要素,核心是业务流程再造。我们围绕有序、配合、节点三个关键因素,重新设计业务流程,努力做到业务流程简明有序,各个部门有效配合,关键节点有效控制,以业务流程为纽带,把企业各部门的工作有机的整合起来,减少相互掣肘,减少人员闲置,提高企业的运行效率。
二是创新考核制度。业务流程的运行需要有效控制,而有效控制的基础是职责明确、有效考核。我们在业务流程再造的基础上,重新设计各个部门职能。首先,围绕业务流程的关键节点完善部门控制职能,使各个部门的职能与业务流程有效融为一体,通过部门职能的发挥保证业务流程关键节点的有效控制。其次,将部门职能通过岗位责任制落实到相关责任人。岗位责任制力求具体、明确、有效。即控制的项目具体,达到的目标明确,部门之间的协调有效,从而构成一个目标责任落实体系。第三,建立岗位职责考评体系。根据多年来的探索,我们建立了以日志为载体的日工作考评制度,以周例会为载体的周工作通报制度,以月考核为载体的阶段考评制度,并将考核项目进行量化,通过考核分数排队,鼓励先进,鞭策后进。
三是创新选人制度。选好人用好人是企业兴衰的关键。如何保证选用的人能够胜任工作,群众满意,我们逐步总结出“三有”标准,即有工作历练,就是有设置岗位的工作历练,熟悉业务流程,熟悉管理程序;有工作业绩,就是在设定岗位上有较好的业绩;有群众基础,就是职工群众信任度较高。同时把握好公开招聘程序,报名公开、答辩公开、评议公开,为员工提供平等的竞争机会,使选人过程成为激励过程、竞争过程,使选用的人能够尽快适应工作,让职工群众信服。
三项制度创新构建起企业的运行规范、考核规范、用人规范,为创建和谐企业奠定了良好的基础。
二、创新沟通模式,构建和谐交流的平台
制度创新为创建和谐企业奠定了基础,但规范的执行要靠全体员工的共同努力,如何统一思想、协调步伐,提高员工的主人翁意识,创造人与人之间的和谐关系就显得尤为重要,这包括领导与员工之间的和谐、员工与员工之间的和谐,达到工作相互配合,大家心情舒畅。在创先争优活动中,我们十分注重疏通民意渠道,创新沟通模式。
一是让员工有表达自己意见和建议的机会。首先建立定期沟通例会,每两个月召开一次职工代表沟通会议,由商厦领导或部门领导通报商厦的阶段工作,充分征求职工的意见和建议,并对会议作出三条规定,什么意见都可提,什么
牢骚都可发,什么人都可以评,让员工有想法、有意见能够通过正常渠道反映上来。其次公布商厦领导的手机号码,员工有事可直接向商厦领导反映,达到民意渠道畅通、情况反馈及时、采取措施及时。
二是让员工有参与的机会。主要是涉及职工切身利益
的工资调整和员工培训等给职工提供参与机会,比如今年进行职工工资调整,我们从过去企业单向制定工资标准转向企业和职工进行双向工资协商,商厦根据企业的可支付能力和鼓励事项,提出初步工资改革方案,由部门领导进行逐人沟通,充分听取员工的建议,本次沟通人员达到了员工总数的62%,收到建议和意见11条,对能够整改的5条建议,在工资方案中及时进行了修正,对6条企业暂时不具备条件实施的建议进行了解释说明。从方案制定、沟通、修改历时40余天,得到了大多数员工的认可,在执行过程中收到了很好的效果。
三是让员工有评价的机会。主要是对商厦各级领导的工作进行评价,领导工作如何、是否公道、职工是否满意,给职工提供个评价机会。我们将各部门工作按服务对象和管理职能的不同设计出不同的评价问卷,每季让员工评价一次,并将评议结果与被评价人的工资挂钩,这样就将管理者和被管理者有效的融合在一起,达到和谐有序。
通过提供“三个机会”便于及时发现问题苗头,及时把握工作重点,疏通了民意渠道,创造了和谐工作环境。
三、创新激励机制,激发和谐发展的动力
如何将职工的积极性调动起来,如何将职工的积极性转化为企业发展的动力,如何将发展动力转化为经济效益和社会效益,这是创建和谐企业的关键所在。在创先争优活动中,我们将过去一些行之有效的作法进行了疏理、充实、完善,形成了独具企业特点的激励机制。
一是实行目标激励。各部门围绕企业总体发展目标,结合本职工作进行目标细划,提出本单位阶段性完成目标,将企业的总体发展目标分阶段、分项目落实到各个相关职能部门。各部门的目标设置必须把握四个要点:(1)突出岗位职能特点;(2)设置的分项目标具体可考核; (3)设定的目标完成时限明确;(4)提出的部门之间协调措施具体。从而构成一个有效的目标落实体系,激发全员的积极性和创造性。
二是实行公开承诺。各部门设置的阶段目标要求以承诺的形式进行公开,通过承诺告诫自己,激励大家。为将承诺的事项落到实处,一是要求全员承诺,上至商厦领导下至普通员工人人都要公开承诺;二是双向承诺,商厦领导向职工承诺的同时向顾客承诺,中层干部向总支承诺的同时向员工承诺,员工向组织承诺的同时向顾客承诺;三是公开承诺,每个人的承诺都在自己的工作岗位公开明示,主动接受监督。
三是实行承诺考核。为了使承诺切实落到实处,我们还完善了承诺考核机制,首先完善承诺跟踪考核机制,对各部门的承诺落实情况,实行月度跟踪考核,并将考核结果按单位进行排队,以此激励先进,鞭策后进。其次强化承诺到期考核,承诺到期实行全面综合考核,完成承诺目标的予以奖励,完不成承诺目标的予以批评,并对各部门的负责人进行调整。
通过目标激励、公开承诺、承诺考核,不仅将商厦的发展目标具体化、阶段化,而且形成了内部赶超的激励机制 ……此处隐藏7190个字……领导满意。
想要和得到中间是要做到的。时刻以一名共产党员的身份来要求自己,工作规范化标准化,一切按照规章制度办事。始终顾全大局,不徇私舞弊,不见利忘义。认真做好本职工作,在市局党组的正确领导下,振奋精神,坚定信心,为烟草事业的发展贡献出自己的一份光和热。
鸟儿选择了天空,因为它有一双能够凌空飞翔的翅膀;鱼儿选择了海洋,因为它有一条能够游水的尾巴;骏马选择了驰聘千里,因为它有矫健的身姿;您领导人民在苦难中撑起一方蓝天,使中华人民共和国巍然屹立。没有什么豪言壮语,也没有向人民要求过利益。您以自己真诚的心履行为国家奉献一生,您以自己无私奉献的精神,将自己的生命同伟大的抱负链接在了一起,为革命事业奉献青春与热血却无怨无悔。 中国,正站在一个新的历史起点上,您在团结带领全国各族人民,在世界发展的潮流中,在中华民族伟大复兴的征程上,树起了一座里程碑。中国共产党的历史从此掀开了新的篇章,具有中国特色社会主义迈上了新的征程,中华民族伟大复兴正展现新的前景和新的希望。
永远跟党走,争做新一代。作为我们年轻的一代将以更加饱满的精神去迎接新的任务和挑战。
第五篇:纪念建党90周年征文“ 移动杯”纪念建党90周年
有奖征文(成人组)
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作者姓名 工作单位 联系电话邮政编码 固定电话方德生张桥第二小学15155023325 48880612014年6月2日1
以人为本务实创新
——记张桥第二小学校长李骥
作者:方德生
他没有可歌可泣的壮举,没有耀眼炫目的光环,甚至也没有轰轰烈烈的事迹。或许他只是一棵默默无闻的小草,在教育的这块沃土上悄悄地吐溢着芬芳。“悠悠十几载,寸心敬业情”,他不求歌功颂德,不追逐名利,他只是在自己所挚爱的岗位上用自己的实际行动践行着一个教育者的职责,诠释着一个平凡共产党员的亮丽人生。他就是众多共产党员中的一员,他的名字叫——李骥。
宽厚仁和,关心教师
2014年9月,我告别亲人,离开家乡,来到我工作所在地——张桥第二小学,在那里我结识了李校长,那时,他还是这所学校的副校长。初识李校长,给我的第一感觉便是他的和蔼可亲,平易近人。
虽是学校领导,但是他在我们面前从不摆架子,待人宽厚仁和。由于我初来乍到,还有学校条件的限制,学校没有给我们这些新来的老师安排住的地方。我只好和一位新来的王老师挤在一间不足20平方米的小房间。得知这一情况后,李校长主动建议校长为我们解决住宿问题。他对我们的生活也非常关心,经常嘘寒问暖。使我这个遥远的异乡人心里倍感温暖。
科学管理 ,精心打造校园文化特色
2014年2月,李校长从站岗小学调到张桥二小担任校长,主持张桥第二小学的日常管理工作,在学校管理上,李校长有一整套自己的经验,兴利除弊,逐步完善各项规章制度,使学校的各项工作走向正规化,科学化。使各项工作有条不紊地进行。他对领导班子管理模式是“统一步调,分工协作、各司其职、各负其责”,他还拟订了一系列的管理制度,在学校管理上,李校长以身作则,率先垂范。在教学管理方面,鼓励青年教师进行课堂教学创新,并亲自参加听课评课活动,对那些上课信心不足的新教师,李校长总是及时给予鼓励。此外,他还努力打造校园文化特色,积极树立“拼搏、求实、创新”的校风,要求每个教师都要树立“爱岗、敬业、乐教”的教学风气。同时,他也非常重视学校的德育工作,始终把德育工作放在首位,“勤学、钻研、乐教。要求每个学生在“勤学、钻研、乐学”的同时,要学会感恩,学做真人。做一个德、智、体、美、劳全面发展的好学生。
注重办实事,努力改善办学条件
李校长每到一所学校总是坚持多办实事,留点业绩的做事原则。因此,不管在哪所学校都能找到他的业绩。在担任站岗小学校长期间,李校长努力改善学校的教学环境,建立多媒体教室及图书室。在教学上,充分调动广大教师的积极性,狠抓教学质量,使得站岗小学在小
学升初中毕业考试检测中由几年前的倒数第一,一跃上升到全县前三十多名。教学质量有了一个巨大的提高。今年,李校长调到张桥二小,一如既往,兢兢业业,努力改善办学条件,学校在李校长的领导下,先后配备了多媒体课件制作室,图书阅览室等,在建造学校图书室整理学校图书时,李校长亲自带领几个年轻教师加班加点,晚上经常工作到深夜才回去,如今宽敞明亮的图书室已经建成,里面丰富多彩的图书多达几千册。为全校师生营造了一个良好的教学环境和学习环境。
以人为本,关爱留守儿童
在教育这块净土上,李校长辛勤耕耘,乐于奉献,把一切为了学生,一切为了学校,作为自己的座右铭。始终坚持“以人为本,学生至上”的办学理念,李校长非常关心学生,特别注重学生的养成教育,教育学生要养成良好的卫生习惯,养成良好的行为习惯和学习习惯。对留守儿童,李校长也非常关心。记得在每次班主任会议上,李校长总是不忘告诫班主任,要把留守儿童工作落到实处,在李校长的带领下,现在每个班级都成立了结对帮扶小组,重点帮助那些学习和生活上都有困难的留守儿童。为此,学校还专门组建了“留守儿童之家”。学校的图书室也定期为他们开放。今年的“六一”儿童节,学校还为每个班级生活困难的留守儿童赠送了许多礼品。另外,我们学校的食堂,在李校长及全体教师的努力下,也有条不紊、红红火火地办起来了。如今学校的食堂整洁卫生,餐厅宽敞明亮。既方便了广大教师,又为学生提供了很大的方便。特别是那些离校较远的留守学生,学校也因此获得了广大师生和学生家长的一致好评。
关爱生命,把学生的安全工作当做重中之重
关于学校的安全工作,李校长总是把它当做工作重点来抓,在每次例会上,他总是强调:如果一个学校的安全工作做不好,学生的安全得不到保障,其他工作做得再好也无济于事。为了做好学生的安全工作,学校每天都安排了值日教师,而且要求每天的值日教师必须提前到校,推迟离校。只有在每一个学生都平安离开校园以后,值日教师和班主任方可离校。张桥二小坐落在合蚌路旁,马路上每天车来车往,给学生的安全带来隐患,针对这一情况,每天放学,学校都安排了值日教师护送学生过马路,让每一个学生高高兴兴来学校,平平安安回家去。在全校师生的共同努力下,学校从办学到现在,没有发生过一起交通安全事故,连续几年被县教育局评为“平安校园”。今年,学校在李校长的带领下,成功地进行了预防地震演练。此外,还在每间教室都张贴了预防各种自然灾害的知识挂图,要求学校老师在安全教育课或班会课上,教会学生学习预防。在卫生安全上,李校长狠抓落实,每天督促各班班主任在学生离校后,对各班教室进行消毒并做好记录。
一个好校长就是一所好学校,一所好学校总是跟一个出色的校长联系在一起,我坚信,在县教育局领导的关怀下,在李校长的带领下,在全校师生共同努力下,张桥二小的明天会更加辉煌。
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